科默电气与当地合作伙伴紧密合作，为提高用户电能使用效率、降低电能消耗提供适宜的解决方案。

如果您所购买的产品在质保期内，科默电气承诺在科默电气责任范围内对故障产品进行免费专业的维修或现场服务。

若您希望了解延长质保期方案，或咨询过保产品维修方案，欢迎您致电客户中心。

我们的技术支持提供24小时/天－7天/周的全天候服务。

当接到服务申请后，服务工程师将在2小时内通过电话与客户沟通，对于紧急情况，24小时内到达现场。对于产品退换检测和维修，科默电气承诺在2个工作日内完成初步检测。在紧急情况下，我们可以在收到故障产品前将替代产品先发到您手中。

科默电气的服务人员，根据现场的实际情况为您提供专业的安装调试服务，以确保系统和设备的稳定安全运行。

响应式服务以帮助客户提高生产效率为目标，及时响应并满足客户使用产品过程中的服务需求，包括：调试指导、产品维修、检测维护、故障诊断、备件采购等。

科默电气拥有一批经验丰富的培训专家，他们在电气设备与系统管理、咨询方面拥有多年丰富经验，长期以来为客户提供电气相关的一系列理论及产品应用相关的培训课程。同时，可以根据用户要求提供灵活的定制化培训。

我们提供所有新老产品备件, 使用原厂出产元器件替换您的设备磨损件或实现您的设备升级。

为您提供从规划、安装、调试到实施改造的全面支持与服务，包括退市产品的标准化替代改造方案、设备或系统的功能升级、扩容、现代化改造等。

为您的电气设备提供厂商级的预防性维护及先进的预测性诊断，以确保您的设备符合各类标准并保障安全运行。

科默电气在系统方面具有长期经验及丰富知识，根据您的需求提供相应的系统评估，以确定系统改进和风险管理计划。如果您想让您的系统更高效安全的运行，科默电气永远是您可信赖的顾问。

报废材料的环保处理是一个全球性的挑战，我们有责任确保报废的物料和设备得到环保的处理。科默电气成功提出了对于电气设备生命周期结束后经济环保的报废处理解决方案。